Layanan digital di bidang keuangan dan perbankan semakin menjadi kebutuhan utama. Berbagai macam faktor memengaruhi industri layanan itu, seperti gaya hidup digital, tren aplikasi super, dan personalisasi.

Ada sejumlah catatan positif terkait adopsi teknologi digital di Tanah Air dua tahun terakhir. Namun, fenomena itu melahirkan tantangan dan risiko baru yang mesti diantisipasi guna mencapai pertumbuhan yang berkualitas.

Indonesia terus menikmati tingkat pertumbuhan tertinggi di Asia Tenggara dengan populasi konsumen digitalnya diperkirakan tumbuh dari 144 juta pada 2020 menjadi 165 juta pada 2021.