Kualitas Layanan JKN Masih Belum Optimal
Ketersediaan sarana dan prasarana serta tenaga kesehatan Indonesia belum merata. Seiring kenaikan iuran, perbaikan layanan dalam Jaminan Kesehatan Nasional-Kartu Indonesia Sehat mendesak dilakukan.
Suasana pengurusan iuran jaminan kesehatan di kantor Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan, Pancoran, Jakarta, Senin (4/11/2019).
JAKARTA, KOMPAS — Mutu layanan dalam Jaminan Kesehatan Nasional-Kartu Indonesia Sehat belum sesuai harapan. Hal ini antara lain disebabkan oleh belum meratanya ketersediaan sarana dan prasarana serta tenaga kesehatan. Seiring dengan adanya kenaikan iuran peserta program itu, perbaikan layanan mendesak dilakukan.
”Cakupan kesehatan semesta harus dilihat menyeluruh, termasuk menilai mutu layanan kesehatan,” kata Sekretaris Jenderal Pengurus Besar Ikatan Dokter Indonesia (PB IDI) M Adib Khumaidi di Jakarta, Kamis (14/11/2019). Hari Kesehatan Nasional yang diperingati setiap tanggal 12 November jadi momentum untuk membenahi mutu layanan.