Menggaet Nasabah, Bank BJB Luncurkan Layanan Prioritas

Bank BJB meluncurkan nama baru dan tambahan layanan bagi nasabah perorangan eksklusif, yakni BJB Prioritas. Peluncuran ”re-branding” BJB Prioritas diselenggarakan di Nusa Dua, Badung, Bali, Jumat (17/9/2021).

KOMPAS/COKORDA YUDISTIRA

Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat dan Banten atau BJB mengenalkan nama baru layanan prima bagi nasabah perorangan eksklusif Bank BJB itu, yakni BJB Prioritas. Dalam jumpa pers re-branding BJB Prioritas di Nusa Dua, Badung, Bali, Jumat (17/9/2021), hadir Direktur Konsumer dan Ritel Bank BJB Suartini (tengah) didampingi Pemimpin Divisi Dana dan Jasa Konsumer Bank BJB Hakim Putratama (sebelah kiri) dan Pemimpin Grup BJB Prioritas Yani Asmawinata (sebelah kanan).

BADUNG, KOMPAS — Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat dan Banten, yang dikenal sebagai Bank BJB, meluncurkan nama baru dan tambahan layanan pada produk layanan prima bagi nasabah perorangan eksklusif Bank BJB itu, yakni BJB Prioritas. Pengenalan nama baru (re-branding) dan juga tambahan keuntungan bagi nasabah eksklusif Bank BJB dilakukan untuk meningkatkan dan memudahkan layanan serta memperluas jangkauan nasabah.

Pengenalan layanan BJB Prioritas sebagai produk re-branding dari layanan prima BJB sebelumnya, yakni BJB Precious, disampaikan Direktur Konsumer dan Ritel Bank BJB Suartini dalam temu media mengenai peluncuran re-branding BJB Prioritas di Nusa Dua, Badung, Bali, Jumat (17/9/2021).

Adapun peluncuran nama (brand) baru BJB Prioritas digelar dalam acara terpisah yang dilangsungkan secara hibrida, yakni secara di dalam jaringan (daring) maupun secara langsung dari Nusa Dua, Jumat petang, dengan diikuti kalangan nasabah eksklusif Bank BJB.

Perubahan nama menjadi BJB Prioritas menjadi strategi kami dalam memberikan layanan unggulan kepada nasabah prioritas yang loyal dan setia. (Suartini)

Suartini mengatakan, BJB Prioritas adalah nama baru dari layanan utama BJB yang sebelumnya dikenal sebagai BJB Precious. BJB Precious merupakan layanan utama yang diberikan Bank BJB sejak 2012 bagi nasabah perorangan eksklusif yang memenuhi sejumlah kriteria tertentu, misalnya dalam jumlah rekening minimal. Mulai September 2021, layanan BJB Precious diubah namanya menjadi BJB Prioritas dan perubahan itu disertai penambahan beberapa fasilitas dan layanan.

Baca juga: Bank Dituntut Jeli Melihat Peluang di Masa Pandemi

KOMPAS/COKORDA YUDISTIRA

Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat dan Banten atau BJB mengenalkan nama baru layanan prima bagi nasabah perorangan eksklusif Bank BJB itu, yakni BJB Prioritas. Peluncuran re-branding BJB Prioritas digelar di Nusa Dua, Badung, Bali, Jumat (17/9/2021).

”Perubahan nama menjadi BJB Prioritas menjadi strategi kami dalam memberikan layanan unggulan kepada nasabah prioritas yang loyal dan setia,” kata Suartini dalam acara temu media, Jumat (17/9/2021). Perubahan nama menjadi BJB Prioritas juga disertai peningkatan layanan Bank BJB bagi nasabah, baik layanan fasilitas finansial maupun fasilitas nonfinansial.

Pemimpin Divisi Dana dan Jasa Konsumer Bank BJB Hakim Putratama mengatakan, Bank BJB mengenalkan nama baru layanan unggulan mereka, yakni BJB Prioritas, agar memudahkan masyarakat mengenal fitur layanan Bank BJB. Kata ’prioritas’, menurut Hakim, sudah memiliki makna yang tegas dan lebih mudah dipahami.

Baca juga: Menapaki Usia 60 Tahun, Bank BJB Kedepankan Pengembangan Produk Perbankan Digital

”Harapannya, dengan re-branding ini, Bank BJB semakin siap meningkatkan pelayanan, semakin luas nasabahnya, dan BJB menjadi lebih baik,” katanya.

KOMPAS/COKORDA YUDISTIRA

Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat dan Banten atau BJB mengenalkan nama baru layanan prima bagi nasabah perorangan eksklusif Bank BJB itu, yakni BJB Prioritas. Peluncuran re-branding BJB Prioritas digelar di Nusa Dua, Badung, Bali, Jumat (17/9/2021).

Saat ini, Bank BJB memiliki 65 kantor cabang di 14 provinsi, termasuk di Bali. Adapun layanan BJB Prioritas sudah dapat diakses nasabah di 13 outlet Bank BJB. Suartini mengatakan, Bank BJB akan menambah outlet layanan BJB Prioritas dengan membuka dua outlet baru, yakni di Makassar dan  Medan, pada tahun ini. Bank BJB berencana membuka outlet layanan BJB Prioritas di Bali tahun 2022.

Layanan unggulan

Adapun Yani Asmawinata selaku Pemimpin Grup BJB Prioritas mengungkapkan, kehadiran BJB Prioritas sebagai layanan unggulan Bank BJB bagi nasabah eksklusif juga disertai penambahan fasilitas dan layanan. Nasabah eksklusif yang mengikuti program BJB Prioritas kini mendapatkan 17 fasilitas dan layanan, di antaranya, fasilitas medical arrangement, educational arrangement, fasilitas priority parking, dan fasilitas helicopter transfer.

KOMPAS/COKORDA YUDISTIRA

Direktur Konsumer dan Ritel Bank BJB Suartini (tengah) didampingi Pemimpin Divisi Dana dan Jasa Konsumer Bank BJB Hakim Putratama (sebelah kiri) dan Pemimpin Grup BJB Prioritas Yani Asmawinata (sebelah kanan) berfoto bersama seusai jumpa pers mengenai re-branding BJB Prioritas di Nusa Dua, Badung, Bali, Jumat (17/9/2021). Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat dan Banten atau BJB mengenalkan nama baru layanan prima bagi nasabah perorangan eksklusif Bank BJB itu, yakni BJB Prioritas.

Baca juga: Bali Perlu Lirik Sektor Lain di Luar Pariwisata

Layanan lainnya bagi nasabah eksklusif Bank BJB adalah gratis biaya real-time gross settlement (RTGS) dan buku cek atau giro serta mendapat limit transaksi yang lebih tinggi. Menurut Yani, fasilitas dan layanan itu disesuaikan dengan kebutuhan nasabah.

Ketika ditemui dalam acara peluncuran program ”Beli Bali” bersama Gubernur Jawa Barat Mochamad Ridwan Kamil dan Wakil Gubernur Bali Tjokorda Oka Artha Ardana Sukawati di Kota Denpasar, Jumat (17/9), Direktur Utama Bank BJB Yuddy Renaldy membenarkan adanya tambahan fasilitas dan layanan bagi nasabah eksklusif Bank BJB yang mengikuti layanan Prioritas. ”Nanti diluncurkan saat re-branding BJB Prioritas,” kata Yuddy.