Skor indeks keadaban digital Indonesia tahun ini adalah 76 atau delapan poin lebih buruk dari 2019. Hal yang juga diukur dalam indeks ini adalah jumlah hoaks, scam (penipuan), fraud, disinformasi, berita bohong dll.

Kita membutuhkan perbaikan interaksi di dunia maya karena jika dibiarkan, hal itu akan memunculkan risiko besar ke depan. Berbagai risiko sudah muncul, mulai dari konflik antarwarga hingga keterbelahan sebagai bangsa.