logo Kompas.id
EkonomiKepercayaan Konsumen Jadi Kunci Layanan Digital

Kepercayaan Konsumen Jadi Kunci Layanan Digital

Sebagian konsumen Indonesia meragukan kualitas layanan digital. Hal ini terutama menyangkut keamanan siber, privasi data, dan keandalan sistem saat mereka bertransaksi.

Oleh MEDIANA
· 1 menit baca
Memuat data...
KOMPAS/MEDIANA

Presiden Direktur Microsoft Indonesia Haris Izmee

JAKARTA, KOMPAS — Sebagian konsumen Indonesia meragukan kualitas layanan digital. Hal ini terutama menyangkut keamanan siber, privasi data, dan keandalan sistem saat mereka bertransaksi.

Laporan survei Microsoft dan International Data Corporation (IDC) Asia Pasifik berjudul Understanding Consumer Trust in Digital Services in Asia Pacific menyebutkan, sekitar 44 persen dari 457 responden Indonesia memiliki kepercayaan kuat terhadap layanan digital.

banner registration
Lanjutkan baca artikel ini dan artikel lainnya dengan daftar akun Kompas.id.
Jadilah Bagian dari Jurnalisme Berkualitas Dapatkan akses tanpa batas ke seluruh artikel premium dengan berlangganan Kompas.id.
Kompas Digital Premium 12 Bulan (Hemat 40%)
Kompas Digital Premium 12 Bulan (Hemat 40%)
Rp 360.000 /Tahun
BERLANGGANAN
Akses tak terbatas Kompas.id (web & app)
Berita digital tanpa iklan pop-up
30 arsip terbaru ePaper Kompas
Artikel Opini eksklusif
Multiplatform, akses Kompas.id melalui laptop, ponsel, ataupun tablet
Hemat 40%
POPULER
Kompas Digital Premium 1 Bulan
Kompas Digital Premium 1 Bulan
Rp 50.000 /Bulan
BERLANGGANAN
atau biarkan Google mengelola langganan Anda untuk paket ini:
Akses tak terbatas Kompas.id (web & app)
Berita digital tanpa iklan pop-up
30 arsip terbaru ePaper Kompas
Artikel Opini eksklusif
Multiplatform, akses Kompas.id melalui laptop, ponsel, ataupun tablet
Kompas Digital Premium & Koran
Kompas Digital Premium & Koran
Rp 108.000 /Bulan
BERLANGGANAN
Akses tak terbatas di Kompas.id (web & app)
Berita digital tanpa iklan pop-up
30 arsip terbaru ePaper Kompas
Artikel Opini eksklusif
Multiplatform, akses Kompas.id melalui laptop, ponsel, ataupun tablet
Pengiriman koran Kompas edisi cetak ke rumah Anda
Editor: Mukhamad Kurniawan
Bagikan
Memuat data..