DingTalk Siapkan Beragam Layanan untuk Asian Games Hangzhou
DingTalk, platform kerja kolaboratif pintar dan pengembangan aplikasi dari Alibaba, menyiapkan beragam layanan untuk Asian Games 2022 di Hangzhou, China. Mulai dari komunikasi, rapat daring, hingga penerjemah bahasa.
Oleh
ABDULLAH FIKRI ASHRI
·3 menit baca
HANGZHOU, JUMAT — DingTalk, platform kerja kolaboratif pintar dan pengembangan aplikasi dari Alibaba, menyiapkan beragam layanan untuk penyelenggaraan Asian Games 2022 di Hangzhou, China. Mulai dari komunikasi, rapat daring, hingga penerjemah pesan ke 14 bahasa. Layanan itu pun diharapkan memudahkan atlet dan pengunjung.
Alex Li, Vice President DingTalk, sangat antusias bisa mendukung ajang olahraga Asian Games. Peran DingTalk dalam Asian Games sangat penting.
”Sebuah kesempatan besar menunjukkan peran teknologi yang membuat acara-acara dengan skala seperti ini dapat menjadi lebih ringkas dan efisien,” ujarnya dalam siaran pers yang diterima, Jumat (22/9/2023).
DingTalk untuk Asian Games tidak hanya menghubungkan setiap orang untuk berkolaborasi, tetapi juga menawarkan platform yang mempersatukan penggunanya dalam tujuan dan minat yang sama.
”Kami percaya, platform cerdas seperti ini akan dibutuhkan untuk meningkatkan efisiensi operasional dan manajemen komunikasi. Ini tren yang tak terhindarkan,” tutur Alex.
Ia mencontohkan, melalui DingTalk, puluhan ribu anggota staf dan relawan dapat bergabung dalam sebuah struktur organisasi untuk berkomunikasi serta mengatur pertemuan. Hanya melalui aplikasi ini di telepon pintar, mereka tidak perlu bertemu secara fisik alias ”berkantor digital”. Mobilitas mereka pun bisa lebih leluasa dalam mengurus Asian Games ke-19 ini.
DingTalk untuk Asian Games juga menyediakan koneksi audio dan visual instan antara penggunanya dan pusat operasi (main operation center/MOC) ajang tersebut. MOC pun dapat menjangkau semua staf dan operator arena pertandingan sehingga penyelenggara dapat lebih cepat mengambil keputusan dalam penyelesaian sebuah masalah.
Panitia penyelenggara, operator arena, atau jurnalis juga dapat membuat bahkan menyunting dokumen secara daring.
Aplikasi ini juga dapat memproses permintaan persetujuan dokumen dari sekitar 300 aplikasi, seperti layanan administrasi hingga pemasaran. Sejauh ini, DingTalk sudah memproses lebih dari 7.700 persetujuan tanpa kertas sehingga lebih ramah lingkungan.
Dengan layanan Alibaba Cloud Machine Translation serta teknologi natural language processing (NLP), DingTalk menawarkan penerjemah pesan dalam 14 bahasa untuk meningkatkan komunikasi antara panitia dan partisipan mancanegara. Bahasa yang tersedia adalah China, Inggris, Jepang, Indonesia, Korea, hingga Rusia.
Melalui kecerdasan buatan (AI) yang terintegrasi dalam DingTalk untuk Asian Games, pengguna dapat mengakses chatbot atau program percakapan untuk menjawab berbagai pertanyaan terkait Asian Games, termasuk panduan pertandingan. Pengguna pun dapat memanfaatkan AI DingTalk untuk mengekstraksi bagian penting dalam siaran pers atau konten.
Ge Zhang, Deputy Director of Radio, Television and Information Technology Department of the Hangzhou Asian Games Organizing Committee, mengatakan, kolaborasi Komite Penyelenggara Asian Games dengan DingTalk bukan hanya sebuah hasil dari ekonomi digital Hangzhou.
”Tetapi juga aset yang didedikasikan untuk acara olahraga internasional di masa depan,” ujarnya.
Beberapa bulan terakhir, DingTalk untuk Asian Games yang bisa diunduh di Google Play dan App Store ini telah menjadi bagian dalam penyelenggaraan acara. Jumlah pesan di platform ini pada awal Agustus sudah mencapai lebih dari 4,5 juta dengan lebih dari 12.000 grup kerja. Tercatat rata-rata 50.000 kunjungan ke aplikasi ini setiap hari.
Asian Games Hangzhou berlangsung pada 23 September hingga 8 Oktober 2023. Selama perhelatan olahraga tingkat Asia ini, Hangzhou dan kota sekitarnya akan dikunjungi 100.000 lebih atlet, staf, penyiar, jurnalis, hingga relawan dari 45 negara dan regional di seluruh dunia.