Keamanan Produk Kecantikan, Pertimbangan Utama Konsumen

Membanjirnya produk kecantikan di pasaran membuat perempuan sebagai konsumen utama lebih berhati-hati dalam menentukan produk yang akan dipakai. Pertimbangan memilih produk kecantikan pun tidak melulu masalah harga. Laporan Zap Beauty Index 2020 dan 2021 dari hasil survei yang dilakukan ZAP Clinic bersama dengan MarkPlus, Inc, memotret terjadinya pergeseran pertimbangan konsumen dalam memilih produk kecantikan. Keamanan (ada label BPOM) dan komposisi produk menjadi pertimbangan utama dibanding harga atau efektivitasnya.

Lebih dari separuh responden mengutamakan keamanan produk (65,4 persen dan 68 persen). Pertimbangan akan komposisi produk bahkan meningkat hampir tiga kali lipat pada tahun 2021 dibanding 2020. Jika membandingkan per generasi, terlihat hampir 70 persen atau mayoritas Gen Z dan Gen Y (milenial) mementingkan faktor keamanan tersebut. Sementara Gen X masih mengutamakan faktor harga. Meskipun demikian, semua generasi (X, Y, Z) sepakat akan pentingnya produk kecantikan yang eco-friendly atau ramah lingkungan. Hal ini menggambarkan kesadaran masyarakat akan produk yang aman semakin meningkat.