Penumpang Lion yang Tertunda Akhirnya Diberangkatkan

Jakarta,Kompas - Setelah tertunda hampir tiga jam, penumpang Lion Air Jakarta-Surabaya akhirnya kembali naik pesawat pukul 12.00, Rabu (1/2/2017).

Yuniar Pancawati, salah satu penumpang mengatakan, Lion Air seharusnya memberi kepastian.

Asisten Manajer Terminal dari Maskapai Lion Air Agus Ardhani mengatakan, pesawat sudah bisa diterbangkan segera. "Penumpang kalau ingin refund dipersilakan. Kami juga akan memfasilitasi penumpang dengan penerbangan lanjutan. Bisa menunggu penerbangan lanjutan atau memakai kendaraan lain," katanya.

Sebagian penumpang memutuskan pindah ke penerbangan lain, namun lebih banyak yang tetap memilih menunggu keberangkatan pesawat. Yuniar Poncowati salah satu penumpang mengatakan dirinya sudah rugi waktu."Kami heran saja, katanya gak bisa mendarat di Juanda tapi pesawat lain kok bisa terbang ke Juanda," katanya.

Ia berharap ada perbaikan layanan mendatang.