Layanan Whatsapp mengalami gangguan sekitar pukul 14.00. Pesan yang dikirim tidak sampai kepada penerima. Tak hanya pesan singkat dalam bentuk tulisan, tetapi juga pesan suara (”voice note”), gambar, hingga ”video call”.
Oleh
ANGGER PUTRANTO
·2 menit baca
REUTERS/DADO RUVIC/FILE PHOTO
Seorang pria berpose dengan ponsel pintar di depan logo Whatsapp yang ditampilkan dalam ilustrasi ini.
Aplikasi pesan singkat Whatsapp mendadak tak bisa digunakan. Warganet langsung mencurahkan kegundahan hatinya di linimasa. Percakapan terkait Whatapp hingga centang mendadak riuh sampai menjadi topik hangat (trending topic).
Layanan Whatsapp mengalami gangguan sekitar pukul 14.00. Pesan yang dikirim tidak sampai kepada penerima. Tak hanya pesan singkat dalam bentuk tulisan, pengiriman pesan suara (voice note), gambar, hingga panggilan video (video call) juga tak dapat dilakukan.
Pantuan Kompas melalui aplikasi pemantau percakapan Talkwalker, kata kunci ”Whatsapp” mendadak ramai pada rentang waktu pukul 14.00 hingga 15.00. Sebelumnya, kata kunci ”Whatsapp” hanya dipercakapkan sekitar 10.000 percakapan. Namun, pada pukul 14.00 hingga 15.00 terjadi lonjakan percakapan terkait Whatsapp hingga 211.900 percakapan.
REPRO/TALKWALKER/KOMPAS/ANGGER PUTRANTO
Lonjakan percakapan terkait gangguan layanan aplikasi pesan singkat Whatsapp yang dipantau melalui aplikasi TalkWalker, Selasa (25/10/2022). Sekitar pukul 14.00, layanan Whatsapp mengalami gangguan. Warganet lantas mencurahkan isi hatinya melalui media sosial.
Tagar #WhatsAppHow juga banyak digunakan untuk mendampingi percakapan terkait gangguan layanan Whatsapp. Keluhan warganet tentang Whatsapp banyak disampaikan melalui media sosial. Tak ayal, percakapan yang biasa dilakukan di Whatsapp beralih ke media sosial.
Khusus di Indonesia, dalam tujuh hari terakhir percakapan terkait Indonesia rata-rata hanya 800 percakapan sehari. Namun, pada 25 Oktober pukul 14.00 hingga 15.00, percakapan terkait Whatsapp melonjak menjadi 46.300 percakapan.
Warganet yang menumpahkan keluh kesahnya membuat sentimen percakapan terkait Whatsapp didominasi sentimen negatif. Setidaknya 22,6 persen percakapan terkait Whatsapp merupakan sentimen negatif, sedangkan sentimen positif hanya 14,4 persen.
ANGGER PUTRANTO
Sentimen percakapan terkait gangguan layanan aplikasi pesan singkat Whatsapp yang dipantau melalui aplikasi TalkWalker, Selasa (25/10/2022). Sekitar pukul 14.00, layanan Whatsapp mengalami gangguan. Warganet lantas mencurahkan isi hatinya melalui media sosial.
Hingga pukul 14.45 belum ada penjelasan resmi dari Whatsapp terkait gangguan pada layanannya. Akun Twitter resmi Whatsapp terakhir menggungah cuitan 15 jam lalu tentang keamanan pesan pribadi.
Di tengah gangguan layanan pesan singkat Whatsapp, ada beragam tanggapan dari warganet. Selain mengeluh, ada warganet yang justru membagikan meme lucu.
Akun @planetcost33 justru memanfaatkan momen ini untuk menunjukkan betapa superiornya media sosial Twitter. ”Twitter ga hanya penyelamat mental breakdown tapi juga sosmed down. #WhatsApp”, cuitnya.
Demikian yang disampaikan akun @HeykaAmira. Ia mencuitkan meme yang menggambarkan kondisi pengguna Whatsapp yang memiliki Twitter dan tidak memiliki Twitter. ”#WhatsApp Down Twitter mah santuy aja wkwkkww”, demikian cuitannya.
Pada pukul 15.47, sejumlah pengguna Iphone melaporkan bahwa Whatsapp di gawainya perlahan kembali pulih. Namun, hal itu tidak dirasakan oleh pengguna Whatsapp yang menggunakan ponsel Android.
