Transaksi Hari Belanja Daring Nasional 2020 Capai Rp 11,6 Triliun

Meskipun melambat, transaksi selama Harbolnas 2020 tetap tumbuh. Estimasi total nilai penjualan pada Harbolnas 2020 yang digelar pada 11-12 Desember 2020 sebesar Rp 11,6 triliun.

KOMPAS/TOTOK WIJAYANTO

Pekerja memindahkan barang-barang dari produsen yang baru tiba di gudang JD.ID di Marunda Center, Bekasi, Jawa Barat, Jumat (11/12/2020). Tranksaksi belanja daring di JD.ID diprediksi akan meningkat dua kali lipat pada pada Hari Belanja Online Nasional 11-12 Desember 2020. Pada tahun ini, Harbolnas menggandeng 250 platform belanja daring. Festival belanja daring terbesar di Indonesia tersebut tahun ini menargetkan transaksi minimal seperti tahun lalu, yaitu Rp 9,1 triliun.

JAKARTA, KOMPAS — Pandemi Covid-19 tidak menyurutkan antusiasme masyarakat terhadap festival belanja daring. Nilai transaksi Hari Belanja Online Nasional 2020 itu mencapai Rp 11,6 triliun. Pembeli dari luar Pulau Jawa turut meningkat pesat.

Laporan ”A Findings of Harbolnas 2020” dari Nielsen Indonesia menunjukkan, estimasi total nilai penjualan pada Hari Belanja Online Nasional (Harbolnas) 2020 yang digelar pada 11-12 Desember 2020 sebesar Rp 11,6 triliun. Dari jumlah itu, sebesar Rp 5,6 triliun merupakan penjualan produk lokal.

Director of Nielsen Indonesia Rusdy Sumantri, Rabu (23/12/2020), mengatakan, nilai penjualan pada Harbolnas 2020 tumbuh sebesar 28 persen dibandingkan dengan tahun sebelumnya. Capaian tersebut memang lebih rendah dari Harbolnas 2019 yang tumbuh 32 persen dibandingkan dengan 2018.

”Namun, mengingat adanya pandemi Covid-19, pertumbuhan dua angka ini merupakan kinerja yang baik,” ujarnya dalam telekonferensi pers yang digelar Asosiasi E-Commerce Indonesia (idEA).

Rusdy menuturkan, pertumbuhan itu salah satunya disebabkan oleh pandemi Covid-19 yang mendorong masyarakat terbiasa berbelanja secara daring, termasuk yang berada di luar Pulau Jawa. Kontribusi transaksi yang berada di luar Pulau Jawa terhadap Harbolnas 2020 melonjak 97 persen.

Konsumen juga tetap antusias terhadap Harbolnas 2020 dengan membeli barang-barang kebutuhan sehari-hari dan memanfaatkan promosi yang ditawarkan. Rata-rata pengeluaran pembeli di Harbolnas 2020 berkisar Rp 290.000 per transaksi.

Estimasi total nilai penjualan pada Harbolnas 2020 yang digelar pada 11-12 Desember 2020 sebesar Rp 11,6 triliun. Dari jumlah itu, sebesar Rp 5,6 triliun merupakan penjualan produk lokal.

KOMPAS/ALIF ICHWAN

Warga dengan menggunakan gawai dapat memilih barang-barang belanjaan yang dijual secara daring. Menteri Perdagangan Agus Suparmanto dalam Forum E-Commerce Indonesia 2019 di Jakarta, Senin (9/12/2019), meluncurkan Hari Belanja Online Nasional (Harbolnas) tanggal 11-12 Desember 2019. Harbolnas adalah kegiatan tahunan yang diselenggarakan oleh berbagai e-dagang di Indonesia dengan dukungan dari berbagai mitra kerja sama, seperti pelaku industri telekomunikasi, perbankan, logisitik hingga media. Tema yang diambil dalam acara Harbolnas adalah ”Belanja untuk Bangsa”, diikuti lebih dari 300 e-dagang di Indonesia yang menawarkan diskon besar-besaran.

Peneliti Institute for Development of Economics and Finance (Indef), Nailul Huda, menilai, menurunnya pendapatan masyarakat akibat pandemi Covid-19 yang berdampak pada pelemahan daya beli masyarakat menyebabkan perlambatan pertumbuhan nilai transaksi pada Harbolnas 2020. Semula, pertumbuhan nilai transaksi Harbolnas 2020 diperkirakan bisa mencapai 30 persen.

”Kendati begitu, pertumbuhan pasti ada karena terdapat diskon besar-besaran dan perubahan perilaku belanja masyarakat dari fisik ke daring,” tuturnya saat dihubungi.

Menurunnya pendapatan masyarakat akibat pandemi Covid-19 yang berdampak pada pelemahan daya beli masyarakat menyebabkan perlambatan pertumbuhan nilai transaksi pada Harbolnas 2020.

Baca juga: Daya Beli Masyarakat Belum Terangkat

Peneliti Center of Reform on Economics (CORE) Indonesia, Yusuf Rendy Manilet, berpendapat, perlambatan pertumbuhan transaksi pada saat Harbolnas 2020 disebabkan oleh pergeseran jenis produk yang dibeli konsumen. Aktivitas dari tempat tinggal mengubah keragaman produk yang dibeli, contohnya berlangganan ruang virtual untuk konferensi video.

Daya tarik

Sebanyak 78 persen konsumen Harbolnas 2020 menganggap pengiriman gratis menjadi daya tarik. Diskon menjadi daya tarik yang menempati peringkat kedua diikuti oleh voucer dan pengembalian tunai (cashback).

Adapun kategori barang yang meningkat paling pesat selama Harbolnas 2020, antara lain, adalah perawatan pribadi (36 persen), makanan dan minuman (35 persen), serta kebutuhan sehari-hari (26 persen). ”Produk-produk pangan segar yang ada di kategori makanan dan minuman tumbuh secara signifikan dibandingkan dengan tahun-tahun sebelumnya,” kata Rusdy.

Head of Content and Promotion idEA Vriana Indriasari menyatakan, pembelian produk makanan dan minuman melonjak karena konsumen tidak dapat bepergian ke restoran, kafe, dan rumah makan di tengah pandemi ini. Ini membuat konsumen antusias memanfaatkan promosi dalam Harbolnas untuk membeli produk-produk itu.

Baca juga: Cegah Penularan Covid-19, Pemkot Kupang Tutup Pusat Perbelanjaan

Kompas/AGUS SUSANTO

Keisha membuka paket berisi selimut bergambar aktor Korea yang dibeli via aplikasi Shopee di Pondok Kelapa, Jakarta Timur, Senin (18/5/2020). Pembatasan sosial berskala besar yang diterapkan saat pandemi Covid-19 memaksa warga berada di rumah saja sambil tetap beraktivitas, seperti bekerja, belajar, ataupun beribadah. Membeli berbagai barang yang dibutuhkan, baik kebutuhan sehari-hari maupun barang sekunder lainnya, juga harus dilakukan secara daring.

VP Business Development dan Project Lead Blibli Histeria 12.12 Cindy Kalensang mengatakan, penjualan produk kudapan dan makanan Korea sepanjang 12 Desember lalu tumbuh empat kali lipat dibandingkan dengan rata-rata harian. Pertumbuhan ini dipengaruhi oleh tren gelombang Korea Selatan atau Korean Wave.

”Fitur Blibli PayLater, fasilitas pembelian dengan sistem kredit, juga menjadi daya tarik konsumen. Volume transaksi dengan fitur ini naik sebesar lima kali lipat dibandingkan dengan rata-rata harian,” katanya.

Chief Customer Officer Lazada Indonesia Ferry Kusnowo menuturkan, jumlah konsumen yang bertransaki di Lazada pada 12 Desember tahun ini meningkat dua kali lipat. ”Jumlah penjual juga naik dua kali lipat,” ujarnya.

Pada Harbolnas 2020, sebanyak 59 persen pembeli menggunakan dompet digital. Jumlah ini tumbuh 25 persen dibandingkan dengan tahun sebelumnya. ”Pertumbuhan ini dipengaruhi oleh semakin banyak e-dagang yang bekerja sama dengan penyedia jasa dompet digital,” kata Rusdy.

Chief Executive Officer Shopee Chris Feng menyebutkan, transaksi yang menggunakan ShopeePay selama 12 Desember meningkat 18 kali lipat dibandingkan dengan hari biasa. Pengguna paling banyak memanfaatkan ShopeePay untuk transaksi pembelian kategori produk perawatan dan kecantikan, perlengkapan rumah, dan aksesori telepon genggam.

Baca juga: Harbolnas 2020 Bisa Berperan dalam Pemulihan Ekonomi