Sepuluh bandara yang dikelola PT Angkasa Pura I (Persero) memperoleh akreditasi dari Airports Council International (ACI) untuk pelayanan pelanggan.
Pemberian akreditasi ini diserahkan berbarengan dengan ACI Customer Experience Global Summit ke-2 di Bali, 2-5 September 2019. Dalam acara ini, Angkasa Pura I menjadi tuan rumah perhelatan internasional yang akan dihadiri delegasi dari 400 bandara dunia.
Sepuluh bandara itu adalah Bandara I Gusti Ngurah Rai Denpasar, Bandara Juanda Surabaya, Bandara Sultan Hasanuddin Makassar, Bandara SAMS Sepinggan Balikpapan, Bandara Ahmad Yani Semarang, Bandara Sam Ratulangi Manado, Bandara El Tari Kupang, Bandara Pattimura Ambon, Bandara Adi Soemarmo Solo, dan Bandara Internasional Lombok Praya.
Sebagai simpul jaringan transportasi, fungsi bandara bertambah, yakni pintu gerbang perekonomian, pariwisata, dan logistik. Akibatnya, bandara dituntut memberikan layanan terbaik kepada pengguna jasa.
"Oleh karena itu, akreditasi pelayanan bandara sangat penting agar pelayanan kami setara dengan bandara-bandara di dunia," kata Direktur Utama AP 1 Faik Fahmi di Jakarta, Selasa (20/8/2019).
Sementara itu, dalam forum Indonesia-Africa Infrastructure Dialogue, PT Angkasa Pura II (Persero) juga menyatakan sedang menjajaki peluang bisnis di Afrika. Direktur Utama Angkasa Pura II Muhammad Awaluddin mengatakan, sebagai pengelola bandara, pihaknya memiliki kelebihan, yakni experience, expertise dan expansion, sehingga dapat optimal menggarap pasar global. (ARN)
author: MARIA CLARA WRESTI RSB
byline: MARIA CLARA WRESTI RSB
Kompas
Direktur Utama PT Angkasa Pura I (Persero) Faik Fahmi
